Витринная цена собирается из нескольких слоёв, а продавец управляет только двумя: базовой ценой и своей скидкой. Между ними стоят скидка постоянного покупателя и условия акций. Поэтому цифра в карточке меняется даже тогда, когда в кабинете вы ничего не трогали. Разбираться приходится со всей цепочкой, а не с одним полем «Цена».
Цена, которой управляет продавец
В кабинете задают цену до скидки и процент скидки, который продавец применяет сам. Витринная цена для покупателя считается от базы минус скидка. Менять можно оба параметра, но последствия разные: снижение базы уменьшает и цену, и будущие начисления; рост скидки при той же базе выглядит как акция.
Частая ошибка — принимать базовую цену за реальную цену продажи. Считать нужно то, что останется после всех вычетов.
Что площадка добавляет сверху
Wildberries прибавляет к скидке продавца собственную скидку постоянного покупателя. Её размер продавцу не задать и не увидеть как фиксированную величину — он зависит от условий площадки. В итоге покупатель платит меньше, чем база минус ваша скидка, а выплата считается по правилам площадки. Сумму к начислению проверяют в отчётах кабинета, а не по витринной цене.
Акции двигают цену сильнее всего
Чтобы товар попал в подборку, он должен пройти по цене. Условия объявляют заранее, и продавец решает, участвовать или нет. Согласие почти всегда означает продажу дешевле — на отдельных позициях вплоть до нуля маржи.
Перед участием считают, что останется после вычетов, и проверяют, хватит ли товара на период акции. Автоматическое участие без расчёта ведёт к распродаже себе в убыток.
Почему витрина меняется без вас
Цена может сдвинуться из-за старта или окончания акции, изменения скидки площадки, пересчёта правил по категории. Продавец узнаёт об этом из кабинета или от покупателей. По десяткам товаров такие сдвиги руками не отследить.
Как удержать цепочку под контролем
Понимание цепочки даёт рычаг: базу и скидку меняют осознанно, а не на глаз. Связка репрайсера и правил показывает, как ваша цена выглядит на фоне рынка, а пошаговая настройка разобрана в материале репрайсер для Wildberries. Сервис контроля цен следит за позицией каждые 5 минут и показывает, где она ушла от рынка. Подписка — 2 500 ₽ в месяц за один магазин, первые две недели бесплатно.
Вопросы и ответы
Из чего складывается цена на Wildberries?
Из базовой цены продавца, его скидки, скидки постоянного покупателя и условий акций. Продавец управляет только двумя слоями — базой и своей скидкой.
Почему цена в карточке меняется, хотя продавец её не трогал?
Витринная цена сдвигается из-за старта или окончания акции, изменения скидки площадки, пересчёта правил по категории. Продавец узнаёт об этом из кабинета или от покупателей.
По какой сумме считать, что останется продавцу?
По выплате из отчётов кабинета, а не по витринной цене: покупатель платит меньше, чем база минус скидка продавца, из-за скидки постоянного покупателя. Сумму к начислению проверяют в отчётах.