Аналитика для продавца — набор показателей, по которым принимают решения: продажи по карточкам, остатки, цены, реклама, возвраты. Каждое значение должно заканчиваться шагом — иначе отчёт занимает время и ничего не меняет.
Четыре отчёта, которых хватает
Продажи и динамика по дням, остатки на складах, результат рекламных кампаний, история цен. Такой набор закрывает большинство вопросов небольшого магазина. Разделы, которыми не пользуются, только увеличивают время на просмотр.
Частота обновления важнее числа отчётов: сведения раз в сутки не покажут, что произошло с ценой после вечерней акции.
Результат с единицы
Выручка ничего не говорит о прибыли. Из неё вычитают комиссию площадки, логистику, хранение, себестоимость и налог — остаток и есть результат с единицы. Ставки зависят от категории и склада, поэтому берут их из отчётов, а не из памяти.
Пересчитывать стоит после смены тарифов и раз в месяц. Как это связано с заработком на площадке, разобрано в статье сколько можно заработать на вайлдберриз.
Отклонение цены как сигнал
Цена в отчётах нужна не как справка, а как сигнал: отклонение от плана показывает, что карточка вышла из коридора. Если это видно только по выручке в конце недели, момент для правки уже упущен.
Историю цен по каждому товару тяжело просматривать вручную, поэтому значение удобнее держать в правиле, а не в таблице.
Сравнение периодов и сезонность
Неделя к неделе и месяц к месяцу — базовое сравнение, без него рост или падение не читаются. Сезонность видно на длинном отрезке: два-три месяца показывают подъёмы и спады по категории. Дробить отчёт по дням полезно для коротких акций, где важен каждый час.
Чего в аналитике нет
Отчёты не называют причину: провал по продажам идёт от цены, от остатка, от рекламы или от сезонного спада, и различить их можно только по дополнительным срезам. Движения конкурентов в отчётности кабинета не отображаются — за рынком следит отдельный инструмент.
Начать проще с малого: три-четыре показателя, на которые вы влияете, и один отчёт по остаткам. Порядок первых шагов разбирает материал как начать продавать на вайлдберриз.
Ждать, что отчёты сами поднимут прибыль, не приходится: они показывают, где провал, а решение остаётся за продавцом. Часть работы забирает правило по цене — «Дело Купца» сверяет позиции каждые 5 минут, то есть 288 раз в сутки, и держит их в границах, заданных одним файлом.
Вопросы и ответы
Сколько отчётов нужно продавцу на Вайлдберриз?
Небольшому магазину обычно хватает четырёх: продажи и динамика по дням, остатки на складах, результат рекламных кампаний и история цен. Разделы, которыми не пользуются, только увеличивают время на просмотр.
Как посчитать результат с единицы товара?
Из выручки вычитают комиссию площадки, логистику, хранение, себестоимость и налог, остаток и есть результат с единицы. Ставки берут из отчётов, а не по памяти, и пересчитывают после смены тарифов и раз в месяц.
Почему отчёты не показывают причину падения продаж?
Отчёты показывают, где провал, но не называют причину: он идёт от цены, остатка, рекламы или сезонного спада, и различить их можно только по дополнительным срезам. Движения конкурентов в отчётности кабинета тоже не отображаются.