FBS — схема, при которой товар лежит на складе продавца, а площадка передаёт ему заказы. Сборку, упаковку, этикетку и передачу в доставку продавец делает сам и укладывается в срок, который задан в кабинете. Витрина, оплата и доставка до покупателя — на стороне площадки.

От заказа в кабинете до доставки

Заказ приходит вместе с составом и адресом доставки. Продавец собирает отправление, клеит этикетку и передаёт его в доставку площадки. Дальше логистика идёт по её правилам, а статус виден в кабинете.

Остатки в системе нужно поддерживать в актуальном виде. Товар, которого нет на полке, но который числится в наличии, приводит к отменам, а отмены бьют по рейтингу продавца.

FBS и FBW: где лежит товар

При FBW товар заранее уезжает на склад площадки и хранится там: заказы собирают её сотрудники. При FBS склад остаётся у продавца, зато ручная работа по каждой отправке ложится на него самого.

Плата за хранение и скорость доставки у схем разные, поэтому выбор зависит от товара. Скоропортящиеся позиции и товар под заказ чаще держат на своём складе.

Место, упаковка, принтер, человек

Нужны место под хранение и упаковку, запас упаковочных материалов, принтер для этикеток и человек, который отвечает за отгрузку ежедневно. Отдельно настраивается маркировка: требования к ней разобраны в материале про маркировку товаров Wildberries.

Проверить стоит и работу с возвратами: по схеме FBS часть отправлений едет обратно к продавцу, а порядок действий в таких случаях разобран в статье про выкуп товара Wildberries.

Срок сборки и цена, которую некогда смотреть

Отгрузка привязана к сроку из кабинета. Ошибки начинаются там же: этикетка не на ту посылку, лишний товар в отправлении, сорванный срок сборки в выходные. Каждая такая мелочь превращается в отмену или возврат.

Второй источник потерь — цена. Пока продавец занят сборкой, конкуренты двигают цены, и карточка уходит вниз в выдаче. Задача та же, что и для FBW: репрайсер проверяет цены по вашим правилам каждые 5 минут, пока вы собираете заказы.

Когда своя полка выгоднее

Схема удобна, когда товар дорогой, объёмный, сезонный или его мало. Она же подходит продавцам, которые хотят видеть товар своими глазами и не зависят от приёмки на чужом складе.

Если позиции дешёвые и продаются сотнями, ручная сборка съедает время, и выгоднее становится схема со складом площадки.

Вопросы и ответы

Чем FBS отличается от FBW на Wildberries?

При FBW товар заранее уезжает на склад площадки, и заказы собирают её сотрудники. При FBS склад остаётся у продавца, и сборку, упаковку и передачу в доставку он делает сам.

Что нужно подготовить, чтобы работать по FBS?

Место под хранение и упаковку, запас упаковочных материалов, принтер для этикеток и человека, который отвечает за отгрузку ежедневно.

Что будет, если товар числится в наличии, а на полке его нет?

Такой товар приводит к отменам, а отмены бьют по рейтингу продавца.