Скидка продавца на Wildberries уменьшает цену, которую видит покупатель, за счёт вашей маржи. Её задают в кабинете к цене товара. Рядом действует скидка постоянного покупателя — отдельная механика со своими условиями.
Чем скидка продавца отличается от скидки постоянного покупателя
Скидку продавца настраиваете вы, и она вычитается из цены товара. Скидка постоянного покупателя относится к программе лояльности площадки и работает по её правилам. Обе цифры покупатель видит, но на вашу выручку они влияют по-разному.
Как именно они складываются в конкретной карточке, видно только в кабинете: интерфейс и условия площадка меняет, и живое значение точнее любого текста. Механику второй скидки разбирает статья про СПП на Wildberries.
Сколько денег остаётся после скидки
Цена со скидкой — не то же самое, что ваши деньги. Из неё вычитаются комиссия площадки, логистика, хранение и налог, а ещё себестоимость товара. Остаток и есть результат с единицы.
Ставки комиссии и логистики зависят от категории и склада, поэтому брать их нужно из отчётов кабинета, а не по памяти. Расчёт делают раз в месяц или после смены тарифов.
Почему большая скидка не равна росту продаж
Скидка делает карточку привлекательнее на витрине, но каждая единица приносит меньше. На быстрых категориях покупатель реагирует на итоговую цену, на медленных — на описание и отзывы. Гарантии, что скидка окупится объёмом, нет ни у одного размера.
Опаснее всего скидка, включённая «на всякий случай» и забытая. Она тихо съедает маржу, пока вы смотрите на выручку.
Скидка как правило, а не как ручная правка
Скидку удобнее выводить из правила, а не проставлять вручную по каждой карточке: нижняя граница плюс допустимое отклонение. Как такие правила устроены, разобрано в статье про репрайсер.
Полезно раз в неделю сверять, какие карточки участвуют в акциях площадки, а где скидку включили вы сами. Пересечение двух скидок чаще всего и приводит к провалу в цене.
Что сверить в кабинете перед изменением цены
Три пункта: где включена скидка продавца, участвует ли товар в акции площадки, как накладывается скидка постоянного покупателя. Если хотя бы один пункт непонятен, автоматику на время лучше убрать и разобраться.
Скидка, выведенная в правило, перестаёт быть сюрпризом в отчёте: репрайсер для Wildberries держит цену в коридоре и не пускает карточку ниже себестоимости.
Вопросы и ответы
Чем скидка продавца отличается от скидки постоянного покупателя?
Скидку продавца настраивает сам продавец в кабинете, и она вычитается из цены товара. Скидка постоянного покупателя относится к программе лояльности площадки и работает по её правилам.
Сколько денег остаётся продавцу после скидки?
Из цены со скидкой вычитаются комиссия площадки, логистика, хранение, налог и себестоимость товара. Остаток и есть результат с единицы, поэтому цена со скидкой не равна деньгам, которые остаются.
Почему большая скидка не всегда увеличивает продажи?
Скидка делает карточку привлекательнее на витрине, но каждая единица приносит меньше, а на медленных категориях покупатель смотрит на описание и отзывы, а не только на цену. Гарантии, что скидку окупит объём, нет ни у одного размера.